Devoluciones y Cambios
En Tienda Lee Shoes, queremos que ames cada paso que das; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y flexible si tus zapatos no son lo que esperabas.
Solicitud de Retorno
Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización en un plazo de 30 días.
Preparación del Paquete
Coloca el calzado en su caja original y asegúrate de que no presenten signos de uso para que la devolución sea aceptada.
Envío del Producto
Pega la etiqueta de retorno generada en el paquete y llévalo a la oficina de mensajería más cercana a tu domicilio.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos tu reembolso total o el envío del nuevo par en un máximo de 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing